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珠海興利電腦制品公司感謝我司為其無償修補高效過濾器
時間:2018-10-18   閱讀數:1954

珠海興利電腦制品公司感謝我司為其無償修補高效過濾器
12月10日下午,客戶珠海興利電腦制品公司的黃工發來郵件,反映有一臺垂直流超凈工作臺中的高效過濾器出現破損情況,并發來照片。高效過濾器破損經雙方詳細溝通后,確認此破損不屬于產品質量問題,而是使用過程中的其他因素造成。因此,按理說,我司可以讓客戶自行處理,或者提供有償修補或更換。但為了幫助客戶盡快恢復生產,減小損失,我司領導沒有那樣做。

12月11日,公司領導獲悉此事,非常重視,當即作出部署,安排我司技術工程師于12月12日一早,即奔赴珠海,去客戶工廠現場負責高效過濾器修補工作,并且全程為無償服務。

12月12日中午,黃工發來郵件,對我司此次的及時的無償售后服務表示十分感謝,并表示今后有更多合作機會將優先考慮與我司合作。

我司廣州靈潔,將一如繼往地堅持將客戶的利益放在第一位,客戶遇到問題,我們第一時間幫忙解決。


資料來源:廣州靈潔空氣凈化設備制造有限公司 http://www.jianshehotel.com
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